Как отменить переход на другой тариф мегафон bkr-bank.ru все про деньги

Как отменить переход на другой тариф мегафон

Сменить тариф на Мегафоне — инструкция

Рано или поздно клиенты Мегафон начинают интересоваться новыми тарифами, предлагаемыми оператором связи. Узнаем, как всегда быть в курсе событий, и какие пакеты услуг популярны сегодня.

Как поменять тариф

Чтобы поменять тариф, клиенты Megafon могут воспользоваться одним из предложенных способов:

  1. Обращение в отделение сотового оператора. Адрес ближайшего офиса можно узнать на сайте компании. Для смены тарифного плана (ТП) понадобится паспорт. Поэтому осуществлять изменения в договоре может только тот человек, на которого зарегистрирована СИМ-карта.
  2. Через запрос на сотовом. При отсутствии сети можно воспользоваться специальной командой USSD. Каждому продукту соответствует своя комбинация символов. Допустимо отправить код *105#. Далее надо следовать подсказкам меню.
  3. Через Личный кабинет на главном ресурсе мобильного оператора. На стартовой странице необходимо войти в раздел «Тариф» и нажать «Сменить». Далее выбирают подходящий продукт и команду «Перейти». Нововведения вступают в силу в течение суток.
  4. По телефонам 8800-550-0555 или 0500. Необходимо дождаться соединения, сообщить свои паспортные данные и название выбранного пакета. За разговор не снимают деньги со счета. При соединении с автоответчиком надо следовать голосовым указаниям.
  5. По письменному заявлению через электронную почту corporate.kvk@megafon.ru.

Если абонент не менял тариф в течение ближайшего месяца, то процедура осуществляется на безвозмездной основе. В ином случае будет взята плата в размере 90-150 рублей в зависимости от региона. При переходе в офисе или через службу поддержки со счета могут снять 30 рублей. По факту осуществления операции придет смс-оповещение на номер абонента.

Обратите внимание, что с первое по пятое число каждого месяца переходы не осуществляются. Это не относится к продуктам с индивидуальными расценками.

Перед сменой ТП надо узнать о текущей расценке и подключенных опциях.

Как узнать действующий тариф

Чтобы проверить текущий ТП, надо использовать один из следующих вариантов:

  1. Отправить USSD-запрос *105*3*1#. Тройку можно заменить двойкой.
  2. Позвонить на 0500 и уточнить информацию у сотрудника колл-центра.
  3. Обратиться в ближайший офис провайдера, прихватив с собой паспорт.
  4. Зайти в Личный кабинет на сайте фирмы и перейти в раздел «Настройки» с детальным описанием данных.

Войти в ЛК можно с компьютера или через специальное приложение на мобильном.

Как проверить платные подписки

Проверить актуальные подписки можно несколькими способами:

  • в своем кабинете на сайте оператора;
  • по телефону 0505;
  • через смс-сообщение INFO на 5051;
  • по командам *105#, *505#, *583#.

Отключить ненужные подписки допустимо посредством этих же источников. Чтобы деактивировать услугу в Личном кабинете, надо нажать «Отказаться от подписки».

В меню СИМ-карты также доступна функция отключения опций. В настройках телефона надо открыть «Мегафон ПРО», далее – «Услуги». В каталоге «Подписки» необходимо выбрать «Активированные на сим-карте». После на мобильный придет смс с указанием способа удаления.

Смена тарифа и действующие пакеты услуг

В перечне ТП постоянно появляются новые продукты. Необходимо следить за акциями и обновлениями.

Где можно смотреть актуальную информацию

С новинками и всеми действующими предложениями можно познакомиться на официальном сайте компании megafon.ru. Важно не забыть указать свой город на сайте фирмы. Здесь же можно проделать ряд других операций:

  • сменить тарифный план;
  • подключить дополнительные опции;
  • проверить и пополнить баланс.

Личный кабинет – это универсальный инструмент для управления тарифами. Для удобства созданы специальные мобильные приложения.

Варианты с абонентской платой

При переходе на форму с помесячной оплатой на счету должна быть нужная сумма для списания. На сегодняшний момент активны следующие предложения линейки «Включайся!»:

Как поменять тариф на Мегафоне: подробное описание способов перехода

Линейка тарифных планов сотового оператора Мегафон насчитывает множество выгодных предложений, подходящих под самые разные запросы пользователей. Чтобы поменять тариф на Мегафоне, достаточно воспользоваться одним из предложенных ниже способов переключения тарифа.

Способы перехода на другой тариф

Перейти на другое тарифное предложение можно следующими способами:

  1. Через Личный кабинет,
  2. Через мобильное приложение,
  3. Через USSD-команду,
  4. Через СМС-сервис,
  5. Через голосовое меню,
  6. Через SIM-меню «MagafonPro»,
  7. Через официальный сайт,
  8. Через справочный сервис,
  9. В офисе Мегафон.

При смене тарифа остатки минут, сообщений и интернет-трафика в пакетах не переносятся.

Смена тарифа через Личный кабинет

Через Личный кабинет абоненты Мегафона могут не только сменить тариф, но и узнать название действующего тарифного плана, добавить или удалить опции, проверить баланс и остатки в пакетах и многое другое. Для смены ТП через Личный кабинет проследуйте инструкции:

  1. Откройте официальный сайт сотового оператора Мегафон.
  2. В правом углу сверху выберите кнопку «Личный кабинет».
  3. В появившейся форме заполните графы с номером телефона и паролем. Если не удаётся вспомнить пароль, введите на телефоне USSD-код: * 105 * 00 # , после чего придёт СМС с новым паролем.
  4. Пролистайте главную страницу Личного кабинета вниз, пока не дойдёте до раздела «Услуги». В нём расположен подраздел «Тариф». Здесь будет содержаться подробное описание действующего предложения, а сверху располагаться две кнопки зелёного цвета «Сменить тариф» и «Настроить опции». Нажмите на первую кнопку.
  5. Далее откроется список всех актуальных на сегодняшний день тарифных планов компании Мегафон. Первое предложение в списке – это действующий ТП, активированный на вашем номере. Начиная со второго предложения – это тарифы, которые вы можете подключить.

Если нажать на кнопку «Подробнее о тарифе», то можно получить детальную информацию о стоимости всех услуг на ТП, списании абонентской платы, объёмах пакетов. Если вы согласны с условиями выбранного предложения, то нажмите на кнопку зелёного цвета «Перейти на тариф», расположенную справа.

Смена тарифа через мобильное приложение

Поменять тариф на Мегафоне можно через мобильное приложение «Мегафон Личный кабинет», установленное на телефоне. Если приложение ещё не установлено на телефоне, скачайте его в интернет-магазине Google Play (для устройств Android) или App Store (для устройств iPhone). После скачивания откройте приложение, введите номер телефона, затем пароль от Личного кабинета. Если не помните пароль, наберите команду: * 105 * 00 # и в СМС придёт новый пароль. Затем приложение попросит придумать 4-значный ПИН-код.

Читать еще:  Что такое кбм в осаго

После входа в приложение пролистайте стартовую страницу до раздела «Тариф, опции, услуги». Выберите подраздел «Тариф». Откроется описание вашего ТП. Если пролистать вниз открывшуюся страницу, то после подробного описания вы увидите пункты «Сменить тариф» и «Настроить опции». Выберите первый пункт, после чего откроется страница со всеми доступными предложениями на сегодняшний день. Нажмите на «Подробнее» в понравившемся варианте, прочитайте описание, пролистайте страницу вниз и нажмите на кнопку «Перейти на этот тариф». Если описание тарифного плана вам не понравилось, вернитесь по стрелке «Назад» и продолжите поиск подходящего варианта.

Смена тарифа через USSD-комбинацию

С помощью ввода специальной USSD-команды можно перейти на другой тарифный план компании Мегафон. Команда вводится на мобильном устройстве где установлена СИМ-карта, на которой вы хотите заменить ТП. Во избежание путаницы, не существует универсальной команды, которая поможет вам переключаться между тарифами. Для каждого ТП существует индивидуальная комбинация, набрав которую вы сообщите системе, что желаете выполнить переход на конкретный тариф. Ниже мы приведём перечень USSD-комбинаций, служащих для перехода на другой ТП. Комбинации приведены только для актуальных на сегодняшний день тарифов.

Часто задаваемые вопросы

Результаты поиска ( 0 )

По Вашему запросу ничего не найдено

Вопросы по темам Развернуть все темы

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Для получения доступа в Личный кабинет корпоративного клиента заполните заявление и направьте его по факсу, электронной почте или принесите в салон «МегаФона».

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Предоставьте информационное письмо с указанием новых реквизитов:

Если у организации изменилось название или адрес местонахождения, необходимо приложить к заявлению копию документа, подтверждающего изменения. Обратите внимание, изменение ИНН не является изменением реквизитов. В таком случае требуется переоформление договора.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Абонентский номер можно переоформить с физического лица на корпоративного клиента (например, при приёме нового сотрудника, у которого уже есть номер «МегаФона», оформленный на него).

  1. Личный визит физического лица c документом, удостоверяющим личность, в салон «МегаФона».
  2. Заполненное и физическим лицом, и корпоративным клиентом заявление на переоформление. При этом:
    • Обе стороны могут заполнить одно заявление, или каждая сторона может заполнить свой экземпляр.
    • Физическое лицо может оформить заявление непосредственно в салоне «МегаФона».
    • Корпоративный клиент может передать оригинал заявления со своей стороны физическому лицу.
    • Также корпоративный клиент может передать скан-копию заполненного заявления через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение) и в рамках сервиса «Дистанционное обслуживание».
  3. Если номер будет присоединён к существующему Лицевому счёту, присутствие представителя корпоративного клиента не обязательно.
  4. Если переоформляемый номер не будет присоединён к существующему счёту, требуется также присутствие представителя корпоративного клиента с пакетом документов для заключения нового договора.
  5. Если переоформляется дополнительный городской номер, обязательно присутствие обеих сторон.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Абонентский номер можно переоформить с корпоративного клиента на физическое лицо (например, при увольнении сотрудника).

  1. Личный визит физического лица c документом, удостоверяющим личность, в салон «МегаФона».
  2. Заполненное и корпоративным клиентом, и физическим лицом заявление на переоформление. При этом:
    • Обе стороны могут заполнить одно заявление, или каждая сторона может заполнить свой экземпляр.
    • Физическое лицо может оформить заявление непосредственно в салоне «МегаФона».
    • Корпоративный клиент может передать оригинал заявления со своей стороны физическому лицу.
    • Также корпоративный клиент может передать скан-копию заполненного заявления через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение), или в рамках сервиса «Дистанционное обслуживание».
    • Если переоформляется дополнительный городской номер, обязательно присутствие обеих сторон.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Абонентский номер можно переоформить с одного корпоративного клиента на другого (например, при переходе сотрудника в другую организацию).

  1. Заполненное как передающей, так и принимающей номер организациями заявление на переоформление. При этом:
    • Обе стороны могут заполнить одно заявление, или каждая сторона может заполнить свой экземпляр.
    • Корпоративный клиент может передать скан-копию заполненного заявления через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение), или в рамках сервиса «Дистанционное обслуживание».
  2. Если номер будет присоединён к существующему Лицевому счёту, присутствие представителя принимающей номер стороны не обязательно.
  3. Если переоформляемый номер не будет присоединён к существующему счёту, требуется также визит в салон «МегаФона» представителя корпоративного клиента с пакетом документов для заключения нового договора.
  4. Если переоформляется дополнительный городской номер, обязательно присутствие обеих сторон.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Если у корпоративного клиента есть разные Лицевые счета и требуется объединить абонентские номера на одном Лицевом счёте, необходимо заполнить заявление на объединение Лицевых счетов.

Для объединения номеров на существующем Лицевом счёте, заявление можно предоставить:

Для объединения номеров на новом Лицевом счёте, помимо заявления на объединение Лицевых счетов, потребуется визит в салон «МегаФона» представителя корпоративного клиента с пакетом документов для заключения договора.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Если есть необходимость перенести номер на другой Лицевой счёт, необходимо заполнить заявление на разделение Лицевых счетов.

Для переноса номеров на существующие Лицевые счета, заявление можно предоставить:

Для переноса номеров на новые Лицевые счета, помимо заявления, потребуется визит в салон «МегаФона» представителя корпоративного клиента с пакетом документов для заключения договора.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  1. Ознакомиться с Условиями предоставления дистанционного обслуживания.
  2. Определить список адресов электронной почты, с которых будут поступать заявки по вашему корпоративному договору.
  3. Выбрать секретное кодовое слово, которое позволит нам убедиться в том, что заявка является подлинной.
  4. Оформить заявление на подключение дистанционного обслуживания и принести его в салон «МегаФона».
Читать еще:  Webmoney как вывести деньги

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Для установки или изменения кодового слова необходимо оформить заявление в салоне «МегаФона». Также кодовое слово устанавливается при подключении Дистанционного обслуживания.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Мегафон принудительная смена тарифа

Народ, появилась проблема откуда не ждал, Мегафон в СМС оповещении решил сменить

мне тарифный план, старый был «Сказка», новый «Звони легко 17», т.е. на новом

тарифе я буду платить в четыре. раза больше за минуту, звоню на горячую линию

8 800 5500500, девушка говорит — Да! Вас переведут на новый план, и вариантов

остаться на старом у вас нет. это пересказ восьми минут разговора с

это сейчас действительно так все обстоит?? все что-ли платят по 4,5 рубля за

минуту общения?? при минутной тарификации??

я против такой смены, но что делать не пойму. собственно вопрос что делать?))

скрин с тарифами. думаю понятно мое возмущение)

1. мой старый тариф:

мой новый (заботливо предлагаемый мне) тариф:

странно что всем пофиг. цена бензина это хипишь, а связь — да ниче, в 4 раза дороже, да говно вопрос, четыреста рублей вопрос всего))

Перейдите на другого оператора с сохранением номера! Тарифов хватает на любой вкус.

Данный тариф является архианым, и довольно древним архивным. Рекомендую после смены тарифа обратиться на горячую линию и потребовать составить заявку на возвращение предыдущего тарифа, либо попытать счастье сейчас и попросить передать претензию по отмене запланированной смены тп. Работаю в мегафоне, внутри, немного шарю, как это все работает)

Привет. Сегодня внезапно появился «минус» на счету. Оказывается приходила смс о том, что тариф попадет в архив. Поменяли тариф с абонентской оплатой в 550р, учитывая то, что я максимум 50 рублей в месяц на этом номере трачу. Саппорт в личном кабинете игнорит просьбу вернуть средства. Куда можно обратиться?

Ох ничего себе через 404 дня вы ответили мне)) я уже в МегаФоне не работаю, но попробую ответить.

Я до конца не в курсе о нынешней политике МФ по поводу возвратов, но инсайдеры говорили, что вроде как если абонент добровольно сменил тариф, то за предыдущий тп абонку вернуть нельзя. НО можно претендовать на возврат ап, если тариф сменил спец с точки продаж/система сама. Советую обратиться на 0500, дождаться ответа от оператора и внятно объяснить, в чем проблема. Специалисты контактного центра всегда стоят на стороне абонента (меня это бесило как спеца самого, т.к. оч часто абоненты сами тупили как креветки), так что без внимания вы не останетесь. Ну если, конечно, сам спец вам не объяснит все условия списаний/возвратов и не скажет «дасвидания». Если хотите себя обезопасить от затупов и хотите возврат — говорите, что ответ не устраивает и требуйте передать обращение в технический отдел. Ну а если хотите максимально себя обезопасить от всеобщей тупости — советую просто положить денег на баланс и забыть об этой ситуации, как о страшном сне 😀

Надеюсь, смог помочь.

Ну вчера произошла эта ситуация и я пошел гуглить)

В любом случае, спасибо, попробую обратиться по 0500. Просто тут уже дело принципа. Общение с поддержкой на сайте вышло весьма интересным

Спец воды налил просто 🤷🏼♂️ но это их работа. Если вы хотите возврат за текущий тариф — конечно, никакого возврата не светит, тарифи-то предоплатные. Ну а если за предыдущий — можно пострадать и попробовать добиться хотя бы перерасчета. Такая фигня с возвратами сейчас у всей большой тройки точно. Поэтому приходится страдать))

а можно подробнее? куда обратиться, по телефону, на сайте, в офис идти? и как на горячей линии можно потребовать составить заявку на старый тариф?

Можно обратиться и на горячую линию 0500, и в любой салон связи, в соцсетях — наша поддержка есть в твиттере, фейсбуке, вк, вроде даже и в инста. Потребовать — прямо) то есть настоять на составлении заявки, обычно операторы не отказывают. Советую подробно описать, в чем заключается проблема. Надеюсь, информация оказалась полезной)

очень полезная информация, спасибо!)

Такие параметры тарифа «Звони легко 17» (как на скриншоте) действуют только в Москве, в других городах — значительно дешевле. А вот такого тарифа «Сказка» в Москве нет. Вероятно, автор поста попал на сайт не своего региона. На сайте МегаФона можно выбрать регион и посмотреть параметры для своего города.

платил около 100-200 р в месяц, регион Краснодарский край, а других «активных тарифов как-то нет»

Чёто не понял ничего. А где цифры с вашего скриншота?

Где 4,5 рубля за минуту ты увидел?

я же смотрю это в личном кабинете, на какие тарифу я могу перейти. мне доступно всего 10 тарифов, и Ваших в их числе «активных» тарифов нет

кидает на краснодарский сайт и пишет страница не найдена

У меня тоже мегафон, тоже меняют тариф. звонки на номера мегафона по России бесплатно со 2-ой минуты. 1-я минута на местные номера 0,65р, в другие регионы 3р. Называется: Переходи на ноль 16. Не вникал ещё, пришла смс.

У меня так ,никто ничего не предлагает.

Просто сказка ? берем тройку лидеров, пакетное предложение, 500 мин — 400-450р, среднее 90 копеек .

400-450 в месяц? это абонементская? мне это не интересно)

У меня билайн 500 минут 5 гигов за 200 рублей

cкажите, а лучше напишите заявление о смене оператора, Вам дадут дней десять, обычно мне и моим знакомым кто оператора менял, оператором предлагались лучшие условия только чтоб ты не уходил от них, может и Вам предложат что

Читать еще:  Райффайзен где снять без комиссии

да я особо за мегафон не держусь, если вариантов нет то перейду, многие говорили что даже 1 за мин дорого, но мне было удобно

это что за регион? первый раз вижу такие тарифы)) ну точнее названия)

Кто мешает сменить?

Живу не в России. Недавно также был принудительно переведён оператором на другой, менее выгодный, тариф. При этом мой оператор явно пытался скрыть информацию о доступных мне дешёвых тарифных планах. На сайте оператора, даже войдя в личный кабинет, я так и не смог этого сделать, хотя очень старался, честно. То же самое могу сказать о звонках на горячую линию. Даже пройдя семь кругов ада, и дозвонившись наконец до живого работника саппорта, полной информации я получить не смог, и информация о доступных мне дешёвых тарифных планах предоставлена не была вовсе. И только установив дополнительное ПО на свой смартфон, я смог найти информацию об этом в настройках. ПО это, ко всему прочему, выпущенное компанией моего же оператора связи, никоим образом не позиционируется как средство для выбора тарифного плана. Это просто эдакий комбайн из агрегатора новостей, мессенджера, и прочей не нужной мне шелухи. А узнал я о том, что там можно прочесть информацию о доступных тарифных планах, совершенно случайно, от знакомых, как и то, что перейти на другой выгодный мне тарифный план можно только оттуда. То есть, не знаю как в России, но у нас операторы скрывают от абонентов информацию о тарифах (в т.ч. доступных), и происходит это уже довольно давно. Украина. Оператор связи Киевстар. Мессенджер Veon.

у нас этими «знакомыми» является все пикабу, потому здесь и написал сразу)

Я был буквально шокирован, когда разобрался в том, как нас имеют. Когда-то, данные о тарифных планах и ценовых политиках на различные услуги, предоставлялись на сайтах операторов в виде таблиц, с помощью которых можно было довольно легко просчитать свои предполагаемые расходы при переходе на доступный тебе тариф. Теперь же я не знаю, нужно ли мне учитывать факты, что отправляю я СМС в летнюю ночь, в пятницу, в полнолуние, при температуре 17 градусов по Цельсию, и у жены сегодня нет месячных 🙂

Как на Мегафоне отключить тариф: все способы

В этой статье мы расскажем, как на Мегафоне отключить тариф всеми доступными способами. Мы приводим актуальную информацию, которая пригодится пользователям услуг связи оператора в случае необходимости отказа от сотрудничества с компанией.

Личный кабинет

Отключить тарифный план на Мегафоне, который перестал быть актуальным для вас, можно в личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении. Для этого необходимо:

  • Вы увидите подключенное предложение, под которым будет кнопка «Сменить»;

  • Нажмите на нее и откройте список доступных ТП;

  • Выберите подходящее предложение и кликните по нему;
  • Отключение старого ТП произойдет автоматически.

На нашем сайте есть отдельная статья про то, как поменять тариф на Мегафоне.

Офис продаж

Если вы не можете воспользоваться онлайн-способом, посетите ближайший салон связи с личным визитом.

  • Возьмите с собой паспорт или доверенность, если хотите произвести отключение от другого лица;
  • Обратитесь с вопросом к сотруднику;
  • Вам помогут перейти на другое предложение. Отказ от услуг бесплатен.

Служба поддержки

Рассмотрим, как отключить тариф Мегафон с помощью телефонного звонка.

  • На клавиатуре мобильного наберите номер 0500 ;
  • Дождитесь ответа сотрудника;
  • Назовите оператору паспортные данные и выберите новый план, на который хотите переключиться.

Услуга предоставляется бесплатно. В некоторых случаях необходимо будет назвать код, который придет на телефон в виде СМС, в других случаях будет достаточно дождаться оформления заявки. Кстати, если вам нужно узнать свой тариф Мегафон, то вам точно поможет эта статья.

Многих интересует можно ли выключить тариф на Megafon общей командой. К сожалению, это невозможно, актуальны только описанные выше варианты.
Если отключиться от тарифа Мегафон командой нельзя, то переход на новый ТП с помощью кода или СМС-сервиса вполне осуществим. Для каждого предложения действуют свои способы , которые можно увидеть в личном кабинете или на сайте оператора.

Если вы передумали отключать сим, а просто хотите подключить другое предложение, выберите подходящий тариф на звонки Мегафон.

Можно ли отключить полностью

Если вы хотите знать, как отключить все тарифы на Мегафоне – этот блок для вас. Полностью отказаться от всех ТП невозможно, это будет равнозначно отказу от получения услуг связи оператора и разрыву договора с компанией. Чтобы отказаться от тарифа Мегафон, посетите офис компании с паспортом и подпишите необходимые документы.

Обратите внимание! Если вы не пользуетесь картой оператора более 89 дней , договор будет разорван в одностороннем порядке, а ваш телефонный номер передан другому абоненту

Вы можете отменить свой тариф на Мегафоне на некоторое время в случае необходимости. Для этого необходимо:

  • Открыть личный кабинет;
  • Нажмите на номер телефона в правом верхнем углу и в появившемся меню выберите «Настройки»;
  • Найти кнопку «Блокировка текущего номера»;
  • Нажмите на нее.

  • Позвоните по номеру 8-800-550-0500 ;
  • Озвучьте просьбу оператору линии.

Если вы не можете ждать ответа от сотрудника, воспользуйтесь СМС-сервисом:

  • Введите в текстовое поле номер СИМ и паспортные данные;
  • Отправьте сообщение на номер 0500 .

Услуга платная. Узнать точную стоимость в вашем регионе можно в личном кабинете или по телефону службы поддержки.

Теперь вы знаете, как на Мегафоне убрать любой тариф всеми доступными способами. Воспользуйтесь информацией при необходимости, чтобы экономить средства и рационально использовать услуги связи. Далее советуем вам прочитать не менее интересную статью про тарифы без абонентской платы от Мегафон.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector