Как привязать карту сбербанк к другому номеру

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона

Иногда у клиента возникает потребность изменить уже привязанный номер старого мобильного телефона на другой. Для этого предусмотрено несколько способов. Узнаем, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона и можно ли это сделать без визита в стационарное отделение.

Зачем необходимо привязать телефон к карте Сбербанка

Под привязкой телефонного номера к одной или нескольким карточкам подразумевают их синхронизацию при подключении сервиса СМС-банкинга. При выпуске любого пластика клиент указывает контактную информацию, в том числе, номер. На него приходят СМС-сообщения с кодами подтверждения той или иной операции, операторы Горячей линии могут идентифицировать клиента. На него приходит информация о входе в интернет-банкинг, сотрудники банка могут связаться с клиентом при необходимости и т.д. Это стандартные операции не говорят о привязке, речь идет о простых контактах.

При подключении услуги Мобильного банка происходит синхронизация номеров телефона и карты (одной или нескольких), то есть, привязка. После этого клиенту доступны различные операции в дистанционном режиме:

• запрос баланса;
• переводы средств на другие карточки;
• пополнение мобильного;
• блокировка;
• оплата услуг ЖКХ, настройка шаблонов и т.д.

То есть, владелец пластика получает в свое распоряжение практически все возможности интернет-банкинга и проводит операции через единый короткий номер 900. При этом иногда возникает вопрос: как изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, и можно ли это сделать при необходимости. Такая возможность существует, узнаем о ней подробнее.

Держателю карты Сбербанка рекомендуется привязать телефон к карте, в результате чего он будет владеть широким спектром услуг для дистанционного пользования, в том числе онлайн через мобильный интернет

Как отключить Мобильный банк с одного номера телефона и подключить его на другой

При наличии технической возможности Вы можете в контактном центре по номеру 900, +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа) или через интернет-звонок из мобильного приложения Сбербанк Онлайн для Android и iPhone.

Вам потребуется сообщить:

• номер карты;
• контрольную информацию;
• паспортные данные;
• номера телефонов, которые необходимо заменить.

*Услуга будет переподключена не позднее следующего календарного дня.

Как привязать другой номер

Для того, чтобы поменять старый номер, синхронизированный с одной или несколькими карточками, на новый, используются следующие способы:

• обращение непосредственно в стационарное отделение;
• звонок на Горячую линию;
• проведение операции через собственный банкомат или терминал.

Как привязать номер онлайн через интернет

Многих интересует, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Такой возможности не существует *. Требования безопасности использования банковских карт и сервисов не позволяют использовать удаленный метод в онлайн режиме. Иначе у мошенников, завладевших одновременно карточкой и телефоном, появятся дополнительные возможности для несанкционированного вывода денежных средств. Поэтому возможности перепривязки ограничены перечисленными выше способами. Узнаем подробнее о каждом из них.

* такая возможность стала доступна ( ссылка на заголовок )

Причины для смены номера телефона

Причиной изменения, синхронизированного с карточкой номера, могут быть самые разные:

• кража самого мобильного;
• смена телефонного номера;
• просто пожелание владельца.

В любом случае, причина не особенно важна, главное знать, как сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, можно ли сделать это самостоятельно онлайн через интернет и сколько времени потребуется для перепривязке.

Если у вас украли телефон с подключенным Мобильным банком, необходимо в срочном порядке отключить сервис или сменить номер телефона, привязанный к карточке

Особенности способов изменения

У каждого, предусмотренного банком, варианта перепривязки есть свои особенности. Поскольку метода как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона онлайн не существует, то следует заранее узнать, как нужно действовать при желании осуществить такую операцию.

• Перепривязка в стационарном отделении . Вне зависимости от причины изменения телефонного номера, клиент может обратиться с соответствующим заявлением к сотруднику любого филиала. В нем указываются личные данные и причина, а также список всех карточек, которые были синхронизированы со старым. На перепривязку обычно уходит несколько дней (максимум 5);
• По телефону Горячей линии . достаточно связаться с оператором колл-центра и пройти процедуру идентификации, чтобы ваша заявка была принята и выполнена. При этом в дальнейшем потребуется продублировать действие в стационарном отделении, так как потребуется заявление на изменение персональных данных.
• В собственном банкомате или терминале . В данном случае необходимо авторизировать карточку и отключить действующую услугу Мобильный банк с помощью подсказок меню. После этого потребуется заново активировать сервис, но уже с указанием нового телефона. То есть, этот вариант не предусматривает прямой перепривязки, а используется более сложный способ с деактивацией и последующей активацией сервиса, который предусматривает синхронизацию телефона и банковской карты.

Как привязать карту к другому номеру Сбербанка (видео)

Заключение

Мы рассмотрели все предусмотренные возможности, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона. Следует помнить, что такую операцию возможно провести в режиме онлайн, так как это не будет нарушением принципов безопасности использования пластика.

Как привязать карту Сбербанка к номеру телефона?

Развитие технологий позволяет пользоваться карточными продуктами с максимальным комфортом. Помимо транзакций в банкоматах и терминалах, пользователи могут рассчитываться пластиком в сети интернет — через онлайн-сервисы своих банков и сторонние ресурсы. Однако самый актуальный тренд в банковской сфере — использовать карточку с помощью своего смартфона. Разберемся, как привязать карту Сбербанка к телефону. Это позволит совершать покупки по-новому.

Почему стоит привязать карту Сбербанка к телефону?

Информация о сильных сторонах мобильного банкинга будет актуальна всем клиентам Сбербанка, оформившим в учреждении карточные продукты — как кредитки, так и дебетовый пластик. С помощью сервиса любой держатель сможет:

• Оперативно получать информацию о состоянии карт-счета в любое время суток и в любом месте — для этого ему достаточно иметь с собой на руках смартфон;
• Совершать переводы, расплачиваться за товары и услуги непосредственно со своего телефона;
• Привязать к сервису все свои карточные продукты, оформленные в учреждении, и управлять ими с помощью приложения;
• Мгновенно заблокировать свой пластик, если возникнет риск компрометации.

А вот объем доступных опций и их ценник варьируется в зависимости от тарифа. Сбербанк предлагает оформить два набора услуг — Полный и Эконом — опираясь на нужды клиента.

В таблице ниже дана тарификация, включающая описание функционала и его ценник:

Подключиться к услуге

Информирование о транзакциях, проводимых по пластиковой карте*:

Visa Gold, Gold MasterCard

Visa Classic, MasterCard Standard

60 рос. рублей ежемесячно

Sberbank Maestro, Sberbank Visa Electron,

30 рос. рублей ежемесячно

Узнать остаток средств на счету

3 рос. рубля одноразово

Запросить историю по счету (пять последних транзакций)

15 рос. рублей одноразово

Блокировка/отмена блокировки карты

Совершение переводов и платежей

*Клиентам, решившим оформить тариф «Полный», пользование банкингом не стоит ни копейки в первые два месяца. По прошествии указанного срока они должны будут выплачивать 30 или 60 российских рублей в зависимости от типа подключенной карты ежемесячно.

Итак, чтобы пользоваться пластиком на новом уровне, Сбербанк предлагает своей клиентуре два сервиса — онлайн-банкинг для ПК и функционал для мобильных платформ. Для активации каждого из них держателям следует пройти процедуру регистрации, а также подключить к картам телефонный номер. Последний этап необходим: он позволит моментально аутентифицировать вас в «Сбербанк Онлайн» и активировать мобильный банкинг. Теперь остановимся на том, как осуществить «привязку» номера — рассмотрим каждый из доступных способов и алгоритм действий в нем.

Как привязать телефон к банковской карте Сбербанка в представительстве банка

Подключить мобильное устройство к карточке можно в представительстве банка, где сотрудники Сбербанка всегда готовы ответить на ваши вопросы и предложить помощь. Что с собой необходимо захватить пользователю?

• Паспорт;
• Банковскую карточку, к которой привязывается номер;
• Мобильное устройство (сотовый телефон или смартфон).

В отделении Сбербанка операционист выдает клиенту заявление, которое полагается заполнить с указанием нужного пакета услуг. Процедура оформления займет немногим более пяти минут, а пользоваться мобильным банком держатель карты сможет по прошествии суток.

Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет?

Сегодня клиенты банков все чаще предпочитают совершать операции через интернет — тем самым они экономят силы и время, которые потратили бы на визит в отделение или к ближайшему терминалу. Для активных пользователей сети сообщаем: в «Сбербанк Онлайн» привязать карту к телефону не составляет труда. Для этого необходимо:

• Авторизоваться в системе-интернет-банкинга, введя логин и пароль;
• Зайти в личный кабинет пользователя и щелкнуть по вкладке «Мобильный банк»;
• Перейти в подраздел «Детали подключения» и заполнить в нем пустующие формы (в том числе выбрать тариф);
• Ввести телефонный номер и выбрать пластик, к которому будет подключен мобильный банкинг (всего допускается привязка 8 карт);
• После проверки данных подтвердите процедуру;
• Введите в систему одноразовый код, который придет к вам в sms-сообщении.

При первой же авторизации в онлайн-сервисе Сбербанка вам будет предложено подключить мобильный банк — в личном кабинете высветится соответствующее уведомление. Если вы сперва отказались от данной услуги, не отчаивайтесь: ее можно будет подключить в любой момент.

Подключение мобильного банка через call-центр

Чтобы не вникать в тонкости привязки телефонного номера через интернет, Сбербанк предлагает еще один способ — обращение в call-центр или службу поддержки. С помощью оператора, готового ответить на любой вопрос, подключить мобильный банк может даже далекий от современных технологий клиент.

Итак, набрав номер +7 (495) 500-55-50 или просто 900, вас соединят со специалистом банка. Что необходимо делать дальше?

• Рассказать о цели звонка.
• Сообщить свои паспортные данные и номер пластика (к которому осуществляется привязка телефона).
• Назвать тайное слово, выбранное при оформлении карты, — оно требуется для проверки личности.

Завершив процедуру идентификации, оператор привяжет ваш телефонный номер к пластиковой карточке, после чего вам станет доступен мобильный банк.

Другие способы привязать телефонный номер к пластику

Вполне может быть, что вы не захотите лично контактировать с оператором call-центра или ждать в очереди, чтобы попасть к операционисту. Вместо этого Сбербанк предлагает привязать номер телефона к пластиковой карточке через терминал. Правда, подойдет не всякое устройство: важно найти терминал, поддерживающий данную функцию. Чаще всего они установлены в крупных отделениях Сбербанка или точках с несколькими терминалами.

Как привязать номер телефона к карте сбербанка через банкомат?

Итак, для привязки вам нужно:

• Вставить пластик в приемник устройства и ввести пароль;
• На экране терминала выбрать опцию «Подключить мобильный банкинг» — обычно она доступна в главном меню;
• Если искомого пункта не окажется в главном меню, необходимо выбрать раздел «Информация и сервиса» — нужная услуга может скрываться там;
• Выбрать подходящий тариф (полный или эконом);
• Ввести телефонный номер;
• Подтвердить совершаемую транзакцию.

Вскоре на мобильное устройство придет sms-сообщение, уведомляющее вас о подключении сервиса к данному телефонному номеру.

Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка?

Никто в жизни не застрахован от неприятностей, в том числе и клиенты Сбербанка, которые могут столкнуться с потерей или кражей мобильного устройства. В этих и других случаях телефонный номер, привязанный к мобильному банку, следует отключить. Проще всего это сделать в одном из представительств Сбербанка. Также допускается обращение в call-центр учреждения или отключение мобильного банка через «Сбербанк Онлайн».

Отключив старый номер, вы можете привязать пластик к новому телефону любым из способов — каждый из них мы подробно рассмотрели в данной статье. Учтите, что заблокированная sim-карта может быть восстановлена оператором связи, и тогда уведомления о транзакциях по вашему счету могут попасть в чужие руки. Из соображений безопасности рекомендуем регулярно очищать историю сообщений, отправленных на номер 900. В них содержатся данные, которые мошенники могут использовать в недобрых целях. Таким образом, чтобы уберечь себя от риска компрометации, внимательно относитесь к использованию мобильного сервиса и привязанной к нему карты.

Как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка?

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург.

Вопрос, как привязать другой номер к карте Сбербанка, возникает чаще всего при потере доступа к старой сим-карте. Однако, бывают ситуации, когда доступ утерян не был — просто клиенту нужно было по тем или иным обстоятельствам сменить номер сотового. Перепривязка своих карт и счетов к новому номеру — обязательная процедура, т.к. в противном случае клиент рискует потерять все свои деньги в самый неожиданный момент. В настоящей статье мы рассказываем о том, как быстрее и эффективнее всего сменить номер через банкомат, в отделении банка, через Сбербанк Онлайн или по телефону горячей линии.

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Способов сменить номер много:

• Это можно сделать лично в отделении банка;
• Через банкомат;
• Через Сбербанк Онлайн;
• Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер 900 или 8 800 555 55 50 (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Как узнать, какой номер привязан сейчас?

Теперь мы разобрались, как изменить номер телефона, к которому привязана карта. Но что делать, если непонятно, к какому на данный момент номеру привязаны ваши счета? Это можно сделать следующими способами:

• Проверить информацию в договоре кредитования или договоре обслуживания — там номер указывается в обязательном порядке;
• Получить сведения можно по номерам горячей линии 900 или 8 800 555 55 50. Предварительно нужно пройти проверку личности, о которой мы писали выше;
• Вы можете отправить СМС с содержанием «СПРАВКА» или «ИНФО» на номер «900». В случае, если у вас подключен мобильный банк, в течение пары минут на ваш сотовый будет выслано ответное смс, в котором и будет приведена необходимая информация;
• На главной странице Сбербанка Онлайн;
• Через банкомат в разделе «Личные данные» или «Личный кабинет».

Краткое резюме статьи

Перепривязка номера требуется в ситуациях, когда доступ к старому номеру был утерян или когда доступ к нему был сознательно закрыт — например, при смене оператора. В любом случае пользователю нужно перепривязать свои счета, т.к. оставлять их привязанными к старому номеру может быть очень опасно.

Произвести соответствующую операцию можно в отделении банка, по номеру горячей линии «900», через банкомат и, с недавних пор, через Сбербанк Онлайн. За операцию не взимают плату.

Где и как к карте Сбербанка привязать другой номер телефона?

Бывает, что пользователи банковского сервиса меняют свои контакты. Это вызывает проблемы с эксплуатацией таких услуг, как мобильный и онлайн-банкинг, а также SMS-информирование. Разберём процесс решения проблемы на примере конкретного банка: как к карте Сбербанка привязать другой номер телефона?

Способы привязки нового номера

Сегодня появление нового телефонного номера, как это ни странно, грозит целым рядом неудобств. Причина такой досады состоит в том, что современные сервисы, в т.ч. и банковские, завязываются на телефон пользователя. Из-за этого приходится производить смену всего и вся.

В такой ситуации Сбер, к сожалению, не является приятным исключением. Если клиент кредитно-финансового учреждения меняет контакт, ему следует немедленно осуществлять перепривязку своих счетов к новому номеру. Если этого не сделать, новый владелец старого телефона может получить доступ к финансам гражданина.

Всего есть четыре способа подключить новый телефонный контакт:

• в сбербанковском офисе;
• с помощью устройства самообслуживания;
• в личном кабинете онлайн-банкинга;
• с помощью звонка на горячую линию.

Далее рассмотрим эти пункты по отдельности подробнее.

Это самый простой путь, т.к. все манипуляции за клиента делает сотрудник отделения.

• посетите банк;
• обратитесь к банковскому специалисту и обозначьте ему свою просьбу;
• предъявите паспорт гражданина;
• озвучьте новый номер, к которому хотите привязать свои платёжные инструменты.

На всё про всё у операциониста уходит пара минут, а то и минута. О результатах мероприятия он отчитывается сразу.

Горячая линия

К услугам граждан Сбербанк предоставляет два номера колл-центра:

• 900 – предназначен для звонков с мобильных устройств в границах Российской Федерации (услуга бесплатная);
• +7 495 500 5550 – предназначен для звонков из любой точки мира (оплата – согласно тарифу мобильного оператора пользователя).

• наберите один из номеров;
• в роботизированном меню выберите опцию разговора с живым оператором;
• дождитесь ответа и сообщите о своём желании сменить привязку своих карт и счетов;
• назовите свои фамилию, имя и отчество, номер и серию паспорта;
• озвучьте секретное слово (оно придумывается на этапе оформления пластика – смотрите в договоре на оказание услуг).

Когда идентификация личности будет завершена, нужно назвать оператору свой новый номер. В течение пары минут специалист осуществит привязку Ваших платёжных инструментов.

• найдите подходящий аппарат (можно воспользоваться сервисом поиска на сайте www.sberbank.ru);
• вставьте в приёмное устройство любую карточку, за которой закреплён старый телефонный номер;
• введите PIN.

Далее есть два варианта: или установить новый контакт, что называется, напрямую, или сначала отключить мобильный банк, а затем подключить его. Тот или иной АТМ может иметь или не иметь соответствующей опции, так что выбор основывается в том числе и на этом обстоятельстве.

• откройте разделы “Личные данные” или “Управление личным кабинетом”;
• перейдите в раздел “Смена мобильного номера”;
• введите новый контакт;
• подтвердите операцию.

• в главном меню найдите опцию “Подключить Сбербанк Онлайн и мобильный банк” (кликните для перехода);
• выберите действие “Отключить мобильный банк”;
• выйдите и зайдите в указанную в первом пункте категорию снова;
• выберите действие “Подключить мобильный банк”;
• введите свой новый номер;
• подтвердите операцию.

Если всё сделано правильно, результат будет мгновенным.

Примечание 1. Учитывайте, что в разных АТМ могут незначительно отличаться интерфейсы, а потому названия разделов тоже бывают разными. Однако смысл примерно тот же, что мы описали. Как правило, меню устроено так, чтобы можно было интуитивно действовать.

Сбербанк Онлайн

Через веб-банкинг нельзя менять номер. Это оправдывается соображениями безопасности.

Логика тут простая: если жулики-негодяи получат доступ к профилю клиента, им придётся подтверждать каждую операцию одноразовым кодом из СМС. При наличии в профиле опции смены телефонного номера они могли бы легко заменить пользовательский контакт на свой, злодейский. Тогда владелец карт и счетов Сбербанка потерял бы свои денежные средства.

Где посмотреть привязанный телефон?

Чтобы узнать, к какому телефону привязаны платёжные средства, можно:

1. Изучить соглашение об обслуживании, заключённое с банковской компанией. В документе всегда указан телефон клиента.
2. Отправить SMS с текстом “СПРАВКА” (или “ИНФО”) на короткий номер 900. Необходимые сведения придут в ответном сообщении
3. Позвонить на горячую линию. После идентификации оператор озвучит нужную информацию.
4. Посмотреть в личном кабинете. Откройте раздел “Настройки” (символ “шестерёнка”), далее – “Мобильный банк”.

Бонусный способ – банкомат. В нём нужны разделы “Личные данные” или “Личный кабинет”.

Заключение

Привязка нового телефона к сбербанковской карте возможна. Какой бы способ Вы не выбрали (из описанных в статье), на всё про всё уходят считанные минуты.

Как привязать карту Сбербанка к телефону?

Привязка карты Сбербанка к номеру мобильного телефона процедура не обязательная, но весьма полезная. Карта, не связанная с номером, будет исправно выполнять свои функции, но совместная работа телефона и карты дает пользователю некоторые дополнительные возможности и большую безопасность хранения средств и распоряжения ими.

Преимущества привязки карты к телефону

Кратко весь список дополнительных функций, которые появляются после привязки номера сотового телефона к кредитной карте, можно описать двумя общими определениями. Это:

• возможность получать уведомления банка о произведенных операциях и прочую полезную информацию;
• возможность управлять средствами карт-счета с помощью мобильного телефона.

Уведомления банка приходят на мобильный телефон в СМС-сообщениях.

Возможности удаленного управления средствами карты гораздо обширнее. Их также можно классифицировать по двум направлениям:

• SMS и USSD запросы;
• Мобильный банкинг.

Для запросов и сообщений подойдет любой телефон стандарта GSM. Таким способом можно совершать только простые операции: проверять баланс, блокировать карту и т.п.

Мобильный банкинг доступен только обладателям смартфонов. Но возможности мобильного банкинга многократно больше. Специальные программы для смартфонов дают частному лицу практически те же возможности, что интернет-банкинг.

Почему следует привязать номер телефона к карте Сбербанка?

ПАО «Сбербанк» — это крупнейший по числу клиентов банк Российской Федерации. Его отделения есть во всех регионах страны, он предлагает населению практически все известные банковские услуги, в том числе связанные с управлением средствами карт-счетов через телефон.

Для клиентов Сбербанка привязка номера телефона к карте уже стала массовой услугой, ее часто предлагают сразу в момент получения карты. Но даже те клиенты, что сразу получают привязку карты к номеру, могут не знать все полученные от этого преимущества. А именно:

• получение SMS-уведомлений о движении средств по карт-счету, пополнениях, списаниях и платежах;
• мгновенное уточнение баланса карты и получение информации о последних проведенных транзакциях;
• получение разовых паролей для операций, входа в сервисы и пр.;
• оплата кредитов, пополнение счетов мобильных операторов;
• совершение операций через Мобильный банк;
• подключение к сервису Сбербанк-онлайн и работа в нем;
• настройка автоматических платежей;
• постоянная или временная блокировка карты.

Наибольшую свободу и разнообразие операций обеспечивают пользование сервисами Сбербанк-онлайн и Мобильный банк. Так можно совершать практически все операции со средствами карт-счета. Отметим, что два названных сервиса это не одно и то же. Сбербанк-онлайн доступен также через компьютер и предлагается бесплатно, Мобильный банк – это платная услуга. Доступ в Сбербанк-онлайн с телефона возможен только при подключенном Мобильном банке.

Мобильный банк также предлагает:

Теперь дадим некоторые практические рекомендации касательно связи карты ПАО «Сбербанк» и номера сотового телефона.

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка?

Это можно сделать несколькими способами. Но прежде чем называть их, расскажем, что для этого нужно, и сколько это стоит.

Для того чтобы привязать номер к карте Сбербанка нужно:

• быть держателем действующей карты ПАО «Сбербанк»;
• иметь номер сотового телефона.

Особых требований к номеру или оператору нет, но привязывать к карте принято именно личный номер, а не чужой или рабочий. К одному номеру телефона можно привязать до 8 карт и счетов в Сбербанке.

Основные преимущества привязки номера к карте Сбербанка проявляются только при пользовании Мобильным банком. Пользование им может быть платным и бесплатным. Сегодня ПАО «Сбербанк» предлагает пользователям Мобильного банка два тарифа:

• Экономный тариф – здесь нет абонентской платы, но меньше список возможностей. Нет sms-информирования. Запросы на некоторые операции платные: 3 рубля – проверка баланса, 15 рублей – список последних транзакций.
• Полный тариф предоставляется бесплатно только в первые 2 месяца. Потом назначается абонентская плата 30 – 60 рублей в месяц. Функционал этого тарифа больше, работает быстрое sms-информирование обо всех движениях по счету.

Способов привязки карты Сбербанка к телефону четыре. Из них три действующих и один отключенный:

Отключена возможность привязать карту Сбербанка к телефону через интернет. Это сделано самим Сбербанком из соображений безопасности.

Теперь привязать карту к номеру можно только:

• в отделениях ПАО «Сбербанк»;
• в терминалах Сбербанка;
• по телефону в call-центре Сбербанка.

Каждый из перечисленных вариантов имеет свои особенности.

Как привязать номер к карте в офисах Сбербанка?

Для этого держателю карту нужно лично посетить одно из отделений ПАО «Сбербанк».

• С собой следует иметь паспорт для удостоверения личности и саму карту.
• Затем следует обратиться к сотруднику Сбербанка. Он предоставит типовой договор, в который будут внесены данные карты и номер телефона.

Связь карты и телефона может установиться не сразу, но в течение 3 дней с момента регистрации услуги.

Как привязать номер к карте Сбербанка в терминале?

Этот способ потребует от клиента некоторых самостоятельных действий:

1. Найти устройство ПАО «Сбербанк» поддерживающее такие операции.
2. Вставить карту в терминал. Выбрать раздел «Подключение мобильного банка». Ввести нужный номер телефона.
3. На указанный номер придет сообщение с кодом, который должен быть введен в окно программы.

На этом процесс завершается. Остается дождаться сообщения об активации услуги.

Как привязать номер к карте Сбербанка по телефону?

Такая возможность также существует. Чтобы ею воспользоваться держателю карты нужно:

1. позвонить в call-центр ПАО «Сбербанк» по номеру 8 800 555 555 0;
2. назвать себя, свои паспортные данные и ответить на контрольный вопрос;
3. сообщить номера карты и сотового телефона, которые должны быть связаны;
4. попросить о подключении услуги.

Всю остальную информацию можно получить от оператора.

Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка?

Это касается тех, кто уже активировал привязку номера и карты. Потребность в другом номере может возникнуть по двум причинам:

• держатель карты желает ввести новый номер взамен уже зарегистрированного;
• у пользователя карты есть необходимость управлять счетом еще с одного номера.

И в первом, и во втором случае алгоритм действий будет примерно таким же, как при первоначально подключении услуги. Но при замене номера нужно будет отказаться от прежнего. Тем, кто не знает, как поменять номер, привязанный к карте Сбербанка, или не помнит этого, лучше всего получить консультацию у специалистов в отделениях Банка или в справочной службе.