Как подключить мобильный банк самому bkr-bank.ru все про деньги

Как подключить мобильный банк самому

5 способов подключить Мобильный банк Сбербанка

Чтобы пользоваться всем функционалом максимально эффективно, держателям карт нужно подключить мобильный банк Сбербанка. Эта услуга работает на платной или бесплатной основе, в зависимости от выбранного пакета, и активируется привязкой сотового к карте Сбера.

Существует несколько оптимальных способов подключения опции:

  • Посещение отделения. При себе необходимо иметь только паспорт и банковский договор на обслуживание пластика.
  • Использование банкомата или терминала. Сделать это можно самостоятельно или обратившись к специалисту в офисе финансового учреждения.
  • Звонок по единому номеру для всех операторов сотовой связи. Понадобятся паспортные данные и некоторые параметры карты. Оператор может запросить кодовое слово, назначенное в момент оформления договора.

Выбрав наиболее подходящий для себя вариант, достаточно произвести несколько простых действий, чтобы впоследствии пользоваться всем функционалом: перечислять средства пользователям, пополнять телефон, контролировать расходование денежных средств или запрашивать справку по ним.

Популярная среди клиентов услуга «Мобильный банк» позволяет полностью следить за состоянием счета и совершать всевозможные транзакции намного проще. Подключив полный пакет, можно пользоваться следующими опциями:

  • Пополнять баланс сотового (как своего, так и чужого).
  • Переводить деньги между своими счетами либо другому пользователю по его привязанному телефону.
  • Запрашивать информацию по СМС-обращению на номер 900.
  • Заблокировать карточку при потере или хищении, чтобы предупредить неправомерные действия мошенников и сохранить денежные средства.
  • Отслеживать последние операции.
  • Получать сообщения о расходах и поступлении денег.
  • Получить доступ для управления счетом дистанционно через сайт финансового учреждения. Здесь можно оплачивать транспортный налог, кредиты в Сбербанке или других банках, взять заем или ипотеку, оставлять заявки на сервисе. После рассмотрения обращения в любом случае придется приходить лично в офис.

Клиенты, подключившие СМС и интернет-банкинг, могут пользоваться всеми опциями для удаленного доступа к своим транзакциям и проводить их в два клика.

Подключение через смартфон

Подключить мобильный банк Сбербанк через СМС, не получится. Использование сервиса сообщений, возможно только, когда функция уже активирована другими путями.

Сделать это через СМС на номер 900 нельзя, однако, активация банкинга доступны посредством звонка в сервис банка.

По номеру 8-800-555-55-50

Пошаговая инструкция по подключению через горячую линию:

  1. Звоним по единому для всех операторов сотовой связи номеру 8-800-555-55-50 (подходит для всех сотовых операторов, поэтому воспользуйтесь телефоном 900).
  2. Называем Ф.И.О., другие данные паспорта и сведения о карточке, к которой необходимо привязать телефонный номер, чтобы впоследствии получать сообщения о переводах.

Стоимость пользования банкингом будет зависеть от выбранного тарифа:

Через интернет-банкинг

Для удобства пользования сервисом, услугу часто оформляют в момент выпуска пластика, в другом случае Мобильный банк от Сбербанка также доступен к подключению онлайн с помощью компьютера или любого устройства с выходом в сеть. Клиент самостоятельно осуществляет регистрацию на сайте и получает данные доступа к личному кабинету.

После всех действий пользователь сможет через интернет проводить все транзакции в аккаунте «Сбербанк-онлайн», в частности, управлять пакетами услуг.

Через Сбербанк-онлайн

Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка элементарно подключается с помощью своего компьютера. При этом необходимо сначала зарегистрировать свой аккаунт и получить доступ к личному кабинету на официальном сайте online.sberbank.ru, далее клиент авторизуется и управляет своими счетами. Нужно выполнить несколько простых шагов:

  1. Прежде чем зайти в личный кабинет, регистрируемся и получаем необходимые данные доступа — логин и пароль. Их обязательно запоминаем, так как они нужны для идентификации клиента в сервисе.
  2. Вводим информацию для входа в соответствующие поля, дожидаемся СМС со специальным кодом – он необходим для защиты от взлома.
  3. Цифры из СМС вписываем в соответствующие поля, авторизуемся.
  4. В основном меню личного кабинета выбираем раздел, посвященный личному меню, затем нажимаем на подпункт с названием функции.
  5. Нажимаем на «Детали» и выбираем «Подключить».

Во время настройки пользователь может выбрать экономный вариант Мобильного банка от Сбербанка, тогда ему будут приходить СМС-оповещения при зачислении средств. Расход контролировать получится лишь с помощью сайта либо приложения на телефон.

В завершение следует указать сотовый, который будет получать оповещения, а также карту, к которой его привязывают, и подтвердить операцию посредством введения пришедшего СМС-кода.

Через банкомат

Наиболее распространенным и удобным вариантом является самостоятельное подключение с использованием ближайшего банкомата или специализированного терминала. В обоих случаях для активации СМС-информирования нужно выполнить следующее:

  1. Вставляем карточку, вводим ПИН код.
  2. Переходим в основное меню, выбираем пункт с названием функции, далее – «Подключение основной карточки».
  3. Определяемся с тем, какой нужен тариф.
  4. Вводим номер, который привязываем, и подтверждаем.
  5. Закрываем окно и забираем карточку.

Впоследствии услуга оформляется в течение нескольких дней (чаще всего — трое суток), и получится не только отслеживать передвижение денежных средств, но и самостоятельно запрашивать информацию, не посещая офис и не заходя на сайт.

Как подключить мобильный банк Сбербанка?

Окончила ФУпПРФ, финансово-экономический факультет. 3 года проработала в Финпромбанке на должности «специалист отдела взыскания».

Мобильный банк от Сбербанка или, иными словами, СМС-банк — сервис дистанционного обслуживания клиентов. В первую очередь услуга необходима для того, чтобы пользоваться системой Сбербанк Онлайн — мобильным приложением и личным кабинетом. Помимо этого, пользователи продуктов Сбербанка могут получать уведомления обо всех операциях, проводимых с их счета, оставлять СМС-запросы на получение информации или перевод средств. Функциональность мобильного банка определяется тарифом: эконом и полный. От него зависит, какие именно операции будут доступны клиенту. Рассмотрим, как можно подключить мобильный банк Сбербанка и возможно ли это сделать через интернет.

Способы подключения

Ранее было 4 способа, как подключить мобильный банк, в том числе через систему дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн. Сейчас же этот вариант недоступен. Дело в том, что до 2016 года клиенты могли получать одноразовые пароли через банкомат, что позволяло им регистрироваться и входить в личный кабинет, а также подтверждать разного рода операции. Однако, в целях безопасности, выписка с одноразовыми паролями была полностью заменена на СМС-коды. То есть сейчас, чтобы войти в Сбербанк Онлайн, клиенту необходимо быть подключенным к мобильному банку.

В 2019 году актуальны только три варианта подключения:

  1. через банкомат;
  2. офис;
  3. звонок на номер 900.

Обратите внимание, что подключить мобильный банк на телефон через СМС также невозможно, так как для получения и отправки сообщений на номер 900, услуга мобильного информирования уже должна быть активна. Как проверить, подключен ли телефон к МБ, описано тут.

Первый способ — подключение через банкомат

Обычно, при выдаче карты, консультанты сразу предлагают активировать услугу. Если этого не произошло — клиент сам отказался или сотрудник Сбербанка по каким-либо причинам не упомянул о мобильном банке, то подключить сервис можно позже через банкомат, причем сделать это можно как самостоятельно, так и попросив сотрудников помочь, если используется аппарат, который находится в отделении.

Если вы решили сами активировать сервис, то вам понадобится только карта СБ. Вы можете выбрать любой банкомат Сбербанка, расположенный не только в офисе, но и в других торговых точках. В последнем случае, если что-то пойдет не так, вы не сможете обратиться к консультанту за помощью.

Итак, вставьте карту, введите пин-код и перейдите в меню «Информация и Сервисы» — здесь вы найдете необходимую услугу. Введите свой номер телефона и выберите подходящий вам тариф. После этого активируйте СМС-банк.

Второй способ — в офисе Сбербанка

На самом деле, здесь все просто. Возьмите с собой паспорт и карту и обратитесь к сотруднику СБ — дальше он все сделает сам. Единственный минус такого варианта в том, что на него уходит много времени — вам нужно посетить офис, взять талон, дождаться своей очереди.

Читать еще:  Кто делает справку 2 ндфл

В качестве альтернативы вы можете просто прийти в отделение и попросить свободного консультанта помочь вам активировать мобильный банк через банкомат, как в первом способе.

Третий способ — звонок на номер 900

Третий вариант подключения услуги доступен только тем клиентам, которые при оформлении карты указали в анкете свой номер телефона. То есть если оформляя карту, вы написали один номер, а через год решили подключить услугу, но уже на другой номер, этот способ вам не подойдет — придется воспользоваться банкоматом или обращаться в отделение Сбербанка.

Если же номер в анкете совпадает с актуальным, то позвоните на номер 900 , продиктуйте оператору контрольную информацию (как правило, кодовое слово), паспортные данные и номер карты.

Можно ли подключить услугу через мобильное приложение

Мобильное приложение — это аналог личного кабинета, поэтому для входа вам также необходимо уже быть подключенным к МБ. Однако здесь вы можете изменить настройки информирования:

  • заменить получение СМС на push-уведомления;
  • отключить услугу;
  • изменить тариф, то есть подключить или отключить информирование по карте;
  • изменить номер телефона.

Для этого вам нужно войти в приложение, нажать в верхнем правом углу на значок «Колокольчик», а затем на три вертикальные точки и перейти в настройки.

Тарифные планы

Как мы уже говорили, мобильный банк представлен двумя тарифами:

  • Полный (уведомления по карте) — платный.
  • Экономный — бесплатный.

Разница в том, что в первом случае вы получаете сообщения всякий раз, когда приходят или списываются деньги с карты, а во втором — только одноразовые пароли для входа в ЛК и подтверждения операций. Выбрать тарифный план могут держатели дебетовых карт, так как по кредиткам предусмотрен только полный пакет.

Плата списывается авансом в начале месяца. Если средств недостаточно, услуга временно блокируется до пополнения счета. Примечательно, что по некоторым картам предусмотрен бесплатный полный пакет мобильного банка — по всем кредиткам и некоторым дебетовым картам, например, по премиальной дебетовой Gold MasterCard. Уточнить стоимость мобильного банка можно в договоре в разделе «Тариф».

В настройках мобильного приложения, где предлагается подключить уведомления по карте, как раз имеется в виду подключение полного пакета услуг, а не мобильного банка в целом.

Что касается экономного пакета, то здесь услуга полностью бесплатна. Тариф подойдет тем, кто активно пользуется мобильным приложением и имеет постоянный доступ к интернету. Пуш-уведомления о списаниях вы получать не будете, но зато сможете в любой момент открыть приложение и посмотреть актуальное состояние счета.

Важно: отправлять СМС- и USSD-запросы на номер 900 можно и с полным, и с экономным пакетом. Плата взимается только вашим оператором связи в соответствии с тарифным планом — Сбербанк за запросы денег не берет.

Как сменить тариф

В отличие от подключения, сменить тарифный план можно в мобильном приложении или же через саму систему «Мобильный банк». Помимо этого, остаются варианты с изменением тарифа через офис банка или звонок на номер 900. В последних двух случаях нужно сделать все то же самое, что и при подключении услуги, только вместо активации нужно попросить сотрудников изменить тариф.

Чтобы изменить тарифный план в Сбербанк Онлайн, перейдите в настройки уведомлений и передвиньте бегунок в строке «Уведомления от банка». Если графа выделена серым цветом, то, значит, полное информирование отключено, а если зеленым, то наоборот, включено.

Для изменения пакета через мобильный банк нужно отправить СМС на номер 900 с текстом:

  • «эконом ХХХХ» — подключить экономный пакет;
  • «полный ХХХХ» — подключить полный пакет.

За ХХХХ взяты последние 4 цифры карты. Это нужно для того, чтобы система распознала, к какой именно карте подключать услугу.

Как перепривязать мобильный банк к другому номеру

Есть два варианта, как перепривязать мобильный банк к новому номеру:

  1. Изменить в настройках мобильного приложения. В настройках нажмите на карту, затем на свой номер телефона и выберите «Изменить номер».
  2. Подключить услугу заново всеми вышеперечисленными способами — через банкомат, службу поддержки по номеру 900 , в офисе банка.

Если старым мобильным вы больше пользоваться не планируете, то обязательно отключите от него услугу. Если же вы потеряли телефон, то незамедлительно свяжитесь со службой поддержки и заблокируйте «Мобильный банк».

Как отключить

Чтобы навсегда отключить услугу, нужно либо позвонить на номер 900, либо прийти в отделение Сбербанка. Помимо этого, можно попросить сотрудников отключить «Мобильный банк» в Онлайн-чате, но для этого придется пройти идентификацию личности, как и при звонке на горячую линию.

Если вам нужно временно приостановить работу МБ, необязательно его отключать — можно заблокировать. Для этого используйте одну из команд:

  • блокировкауслуг — текст SMS-сообщения для номера 900 ;
  • *900*04# — ussd-запрос.

Важно понимать, что блокировка и отключение — это не одно и то же. Если у вас, допустим, подключен платный пакет, то при блокировке услуги деньги за СМС-банк все равно будут списываться ежемесячно. Подробнее про отключение МБ можно почитать здесь.

Как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон или онлайн

Количество новых клиентов Сбербанка постоянно растет. В связи с этим, в Сети многие ищут актуальную информацию по вопросу подключения Мобильного банка (SMS-банк). Эта опция позволит вам удаленно управлять средствами на карте: при помощи СМС-сообщений на номер 900, посредством USSD-запросов или push-оповещений. Активный мобильный банк позволяет блокировать карту в случае хищения, проверять последние операции и выполнять переводы по счетам. Вообщем – плюсов уйма и активировать услугу стоит.

Сразу оговоримся: существует два типа тарифов, активных для «Мобильного банка» – Полный и Эконом. Полный обойдется в 60 рублей ежемесячно, а второй не требует оплаты. Однако на «Полном» тарифе будет доступно моментальное sms-информирование обо всех операциях по карте, чего в «Экономе» нет. Также на экономе каждый запрос баланса карты будет стоить 3 рубля, а каждое сведение о 5 последних переводах – 6 рублей. Перед подключением сразу проанализируйте, какой тариф вам подходит и готовы ли вы доплачивать на информирование 720 рублей в год.

Основные преимущества опции Мобильный банк в Сбербанке

Можно ли активировать мобильный банк через смс на 900?

Давайте сразу разберемся с самым насущным вопросом – можно ли сразу подключиться к мобильному банку (МБ), используя сервисный номер «900»? Для большинства клиентов этот подход является наиболее простым и легким решением. Однако, все не так просто.

Ответ: нет, через смс на номер 900, нельзя активировать мобильный банк. Этот номер станет активным для вас уже после активации услуги МБ. Поэтому вам дальше нужно будет выбрать иной способ активации. Дальше мы опишем каждый из них, а также распишем некоторые преимущества самой услуги МБ.

Активация через звонок на 8-800-555-55-50

Пожалуй самый простой из всех способов – активация МБ через звонок в поддержку Сбербанка. Процедура активации для сотрудников поддержки – это дело обыденное, поэтому вам помогут со 100% вероятностью.

  1. Набираем на телефоне единый (для всех операторов) номер 8-800-555-55-50 или 900.
  2. Ждем соединения с менеджером и говорим о желании подключить МБ.
  3. У вас уточнят ФИО, паспортные данные, некоторые сведения о карте, которую вы будете привязывать к телефонному номеру.
  4. Там же менеджер разъяснит вам детали тарифов мобильного банка «Экономный» или «Полный».

Активация мобильного банка через терминал

  1. Вставьте свою карту в любой терминал Сбербанка.
  2. Ищем в меню пункт «Информация и сервисы» – переходим туда.
  3. В этом меню будет опция «Подключить мобильный банк».

Активация МБ через терминал

Внимание: в конце процедуры вы можете запросить распечатку чека, на котором будет указаны «Логин» и «Пароль». Этот логин пароль понадобятся вам для авторизации на сайте Сбербанк Онлайн или в мобильном приложении.

Читать еще:  Как оформить карту партнера

Если логин-пароль вы не запросили – не беда, зарегистрироваться вы можете самостоятельно. Для регистрации на сайте Сбербанка вам будет достаточно просто указать номер карты и дождаться специального кода с номера 900. Имейте ввиду: код этот придет на подвязанный к карте номер телефона.

Регистрация на сайте Сбербанк Онлайн производится при активном Мобильном банке

Активация через сотрудника Сбербанка

Мы не будем сильно расписывать этот пункт. Вам достаточно будет взять с собой карту банка, свой паспорт и прийти в отделение. Обратитесь к сотруднику и укажите на необходимость активировать на карте мобильный банк. Дальше вам все подробно расскажут и подключат. Важно, если вы хотите получать полную SMS услугу, то отдельно укажите менеджеру на желание подключиться к услуге «Уведомления по карте».

Как подключить мобильный банк Сбербанка

Технический функционал Сбербанка считается самым удобным среди остальных аналогов. Клиенты банка могут пользоваться рядом дополнительных опций, делающих пользование картой еще более практичным. Как подключить мобильный банк Сбербанка, — подробно рассказывается только на Бробанк.ру.

Что такое мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк — специальная система, которую еще принято называть СМС-банком. При подключении данной опции клиент получает возможность полностью управлять своим счетом с мобильного телефона.

При помощи мобильного банка клиенты посредством СМС-сообщений управляют счетом и совершают все типовые финансовые операции. Некоторые клиенты не пользуются сайтом или мобильным приложением, так как у СМС-банка имеется весь необходимый функционал.

При подключении услуги, клиенты получают:

  • Персональные пуш-уведомления и СМС-сообщения о каждой операции по карте.
  • Уведомление о входе в систему Сбербанк Онлайн.
  • Сообщения с индивидуальными предложениями — о новых продуктах, скидках, акциях банка.

Это достаточно удобная опция. При ее подключении клиенту не придется лишний раз заходить в приложение или на сайт Сбербанк Онлайн. Вся необходимая информация присылается и сохраняется в СМС-сообщениях. Опция подключается на дебетовых и кредитных картах.

4 способа подключения мобильного банка Сбербанк

Услуга подключается клиентом самостоятельно. Она не предоставляется в пакете с остальными опциями, так как в некоторых случаях является платной. Всего существует несколько способов подключения услуги:

  • Официальный сайт или мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
  • Банкомат Сбербанка.
  • Подключение в офисе.
  • Звонок на горячую линию банка.

Если у пользователя есть доступ к системе Сбербанк Онлайн, то через нее подключить услугу будет проще всего. При этом на сайте и в приложении опция подключается по одному и тому же алгоритму.

Как подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн

По статистике системой Сбербанк Онлайн не пользуется лишь 2% клиентов кредитной организации. Все остальные клиенты ежедневно заходят на сайт или в приложение минимум один раз в день. Помимо использования большого количества функций, здесь можно также подключать и дополнительные услуги. СМС-банк или уведомления по карте подключаются после входа в личный кабинет. Дальнейшие действия клиента:

На главной странице выбрать карту, по которой планируется подключить мобильный банк. Если карт несколько, то по каждой из них опция подключается отдельно.

Выбор карты для подключения мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Перейти в настройки карты. После перехода в управление картой, в линейке инструментов доступен раздел «Настройки». Если используется официальный сайт Сбербанк Онлайн, то нужно сразу переходить в настройки (в верхней части рабочего экрана), а затем открывать вкладку с мобильным банком.

Оповещения в мобильном банке Сбербанка

Открыть вкладку с отображением карточного счета и просмотреть строку «Уведомления». Если они отключены, их нужно будет включить.

Подключение мобильного банка

Далее следует сохранить измененные настройки и выйти из системы. При первом подключении средства со счета списываются за месяц вперед.

С момента подключения опции пользователь будет получать на телефон привязки СМС-сообщения о всех совершенных операциях. Как только клиент сделает покупку или любую другую операцию, на телефон придет сообщение с детализацией — суммой покупки и остатком по карточному счету.

Подключение услуги через банкомат

Для подключения мобильного банка можно использовать собственные банкоматы Сбербанка. У клиента для совершения операции должна быть при себе карта, по которой подключается дополнительная услуга. Использовать в этих целях можно любые банкоматы Сбербанка.

Важно: мобильный банк может подключаться по принципу: одна карта — один номер телефона. К одному номеру можно привязать несколько банковских карт, а к одной карте — только один номер мобильного телефона. Подключение услуги в банкомате:

  1. Вставить карту в устройство и ввести ПИН-КОД.
  2. В главном меню выбрать «Информация и сервисы».
  3. Найти в списке доступных опций «Мобильный банк».
  4. Подключить услугу — нажать на кнопку в меню рядом с отображением карточного счета.
  5. Сохранить измененные настройки и завершить обслуживание.

После этих действий опция будет подключенной. По любым операциям по карте и счету клиент с этого момента будет получать сообщения на телефон привязки к карте.

Как подключить мобильный банк по номеру 900

Подключается мобильный банк по карте и посредством звонка на горячую линию кредитной организации. Сегодня для обслуживания клиентов используется единый короткий номер 900.

Работает горячая линия в круглосуточном режиме, поэтому звонить можно в любое время. Чтобы подключить мобильный банк Сбербанка по телефону, клиент выполняет следующие действия:

  1. Звонит с телефона привязки на короткий номер 900, и дожидается связи с оператором кредитной организации.
  2. Излагает цель своего звонка — подключение мобильного банка.
  3. Называет последние четыре цифры номера банковской карты на которую подключается мобильный банк.
  4. Диктует оператору свои паспортные данные — в строгом соответствии с документом.
  5. Предоставляет всю информацию, запрошенную оператором Сбербанка, и дожидается завершения обработки запроса.

Опция подключается в режиме реального времени, без длительного ожидания. С момента ее подключения, клиент будет получать уведомления на телефон по всем операциям по банковской карте.

Как подключить мобильный банк Сбербанка в офисе банка

Если ни один из представленных вариантов не подходит клиенту, он может воспользоваться помощью специалистов в офисе Сбербанка. Для этого необходимо:

  1. Явиться в офис банка и предъявить сотруднику карту и паспорт.
  2. Обозначить, какой именно пакет нужно подключить.

Подключение производится в течение нескольких минут. Специалист банка активирует опцию совершенно бесплатно, — изначально все технические услуги в Сбербанке оказывается бесплатно.

Стоимость подключения мобильного банка

У Сбербанка подключение данной услуги не облагается платой. Ее можно бесплатно подключать и отключать неограниченное количество раз.

Плата взимается только за действие данной услуги. В зависимости от типа карты плата в месяц может составлять: 0, 30, 60 рублей. К примеру, по золотым и премиальных продуктам услуга подключается автоматически, сразу после выпуска карты. Владельцы таких карт не уплачивают за СМС-уведомления никакой стоимости.

По другим видам карт месячная плата составляет 30 рублей. К этой продуктовой категории относятся молодежные, студенческие карты, и карты, по которым предусматриваются отчисления в благотворительные фонды.

По самым распространенным видом карт, в том числе, и по категории Standard, ежемесячная плата составит 60 рублей. Это максимальная сумма, которую уплачивают клиенты Сбербанка в месяц за работу мобильного банка.

Тарифы по стоимости услуги

Как уже было отмечено, мобильный банк подключается и используется клиентами Сбербанка по желанию. При этом банк использует собственную тарифную сетку. Для стандартных карт предусматриваются следующие пакеты:

    «Полный» — клиент получает СМС-сообщения и пуш-уведомления по каждой операции, произведенной по карте.

  • «Экономный» — его стоимость составляет 0 рублей, при этом владелец карты получает только сообщения для подтверждения операций (технология 3-D Secure).
  • Пока по картам доступны только эти два тарифа. Отключить все уведомления, включая и технологию 3-D Secure, не получится. Эта опция действует по умолчанию.

    Читать еще:  Как узнать счет карты сбербанка через интернет

    Имеет ли значение оператор мобильной связи

    Мобильный банк подключается по указанному выше алгоритму независимо от наименования оператора мобильной связи. Это может быть как компания, входящая в число крупнейших, так и небольшой региональный оператор.

    Тариф мобильной связи так же никак никак не связан с работой мобильного банка. Все сообщения и уведомления поступают бесплатно, в пределах одного оплаченного по месяца.

    Способы подключения «Мобильного банка» Сбербанка с помощью телефона

    «Мобильный банк» от Сбербанка предлагают активировать всем владельцам пластиковых карт. Услуга отличается простотой, функциональностью и демократичными тарифами. Клиенты Сбербанка могут подключить «Мобильный банк» через телефон, личный кабинет онлайн-банкинга, в офисе обслуживания или устройстве самообслуживания. Несмотря на разнообразие вариантов, выбрать можно любой – процедура активации во всех случаях максимально проста.

    Суть опции заключается в том, что посредством отправки коротких команд пользователь сможет производить различные транзакции, которые раньше можно было совершить только в офисе банка или через онлайн-банкинг.

    Подключение «Мобильного банка» через телефон: инструкция

    Первый и один из наиболее простых способов активировать услугу – воспользоваться телефоном, привязанным к пластиковой карте. Подключение может быть произведено к любому российскому оператору связи, например, МТС, Теле2, Билайн, Мегафон и другим.

    У пользователей есть два варианта подключения:

    1. Через колл-центр Сбербанка.
    2. В приложении для планшетных компьютеров или смартфонов Сбербанк Онлайн.

    Звонок на номер 900

    Короткий номер клиентского сервиса – 900, на него можно звонить только с сотовых телефонов, принадлежащих любым операторам РФ. Звонки бесплатны для всех регионов.

    Чтобы подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон, достаточно позвонить по контактному номеру клиентского сервиса 900. После прослушивания голосового меню нажать цифру «0» и сообщить оператору о своем намерении. Специалист службы поддержки запросит некоторые данные для идентификации обратившегося физ. лица:

    1. Код клиента или кодовое слово, они создаются при оформлении договора на карту.
    2. Номер пластиковой карточки (основной).
    3. Персональные данные, реквизиты паспорта.
    4. Характер одной или нескольких последних операций.

    Важно! Заранее подготовьте документы и проверьте выписку по счету, чтобы максимально быстро пройти идентификацию и подключить «Мобильный банк».

    Затем нужно озвучить, какой тариф необходимо подключить. Всего их два: базовый или полный. Сотрудник банка самостоятельно произведет все действия, а на телефон поступит системное СМС-уведомление об успешно проведенной операции. С этого момента «Мобильный банк» активирован – можно использовать любые его функции, по СМС начнут приходить сообщения об операциях.

    Подключить «Мобильный банк» через СМС нельзя, только разблокировать при блокировке. Короткие команды принимаются в обработку только после активации.

    Самостоятельно через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

    Произвести подключение можно через приложение Сбербанк Онлайн для мобильных устройств – смартфонов и планшетов. Но чтобы воспользоваться этим вариантом, нужно иметь доступ к системе и пройти регистрацию.

    Описание пошагово, как самостоятельно подключить банкинг:

    1. Пройти авторизацию – ввести логин и пароль, полученные ранее, затем код-подтверждение и зайти в онлайн-кабинет банкинга.
    2. Найти ссылку на подключение «Мобильного банка». Она расположена в правой части под блоком личного меню. Если ссылка отсутствует, кликните по кнопке «Настройки» – она находится справа от «Прочее», на ней изображена шестеренка. Далее в списке слева найдется «Мобильный банк».
    3. Во вкладке «Детали подключения» кликнуть по кнопке «Подключение».
    4. Выбрать подходящий тарифный план. В шаблоне, помимо тарифа, прописывается или выбирается телефон (их может быть несколько), картсчет.
    5. Кликнуть по ссылке «Подключить», после – подтвердить свои действия.

    «Мобильный банк» подключается сразу. Автоматически на сотовый телефон придет уведомление в виде SMS об активации.

    Другие способы подключить услугу

    Сбербанк предоставляет и несколько других вариантов, как подключить мобильный банкинг: через отделение банковского учреждения или технические устройства для самообслуживания. Такие способы актуальны для тех, кто не желает или не имеет возможности воспользоваться дистанционными вариантами.

    В отделении банка

    Подключить банкинг в отделении Сбербанка может только владелец карты. Для идентификации необходимо предоставить действующий гражданский паспорт, также требуется иметь при себе мобильный телефон, привязанный к карточке, и саму карту.

    Обратившись к сотруднику банка, нужно сообщить о необходимости подключить мобильный банкинг. Специалист поможет определиться с тарифным планом, расскажет их отличия и выгоды. После чего производится подключение – все действия совершает работник подразделения.

    Если необходимо подключить мобильный банкинг к новому номеру сотового телефона, визит в отделение Сбербанка обязателен.

    Через терминал или банкомат

    Чтобы подключить опцию через любое техническое устройство Сбербанка, иметь при себе удостоверяющие документы не нужно, достаточно только карты и ПИН-кода. Порядок действия прост:

    1. Вставить карточку, указать ПИН-код и зайти в главное меню.
    2. Найти пункт «Мобильный банк», в нем раздел «Подключение основной карты».
    3. Опередить тариф, сверить номер телефона, кликнуть по кнопке «Подключить».

    При активации через банкоматы или терминалы обслуживания процедура может занять до 3 суток. Когда банк обработает заявку, на сотовый придет уведомление о подключении.

    Основные операции с услугой «Мобильный банк»

    Активация банкинга существенно расширяет возможности удаленного управления услугами Сбербанка. Владелец карты будет оперативно оповещен о проводимых операциях, а также сможет производить различные действия по счету.

    Спектр доступных опций и информационных услуг зависит от тарифного плана – у Сбербанка их два: базовый и полный. Базовый предоставляется бесплатно, но имеет некоторые ограничения – запрос выписки и баланса платный, отсутствует СМС-оповещение о совершенных операциях.

    Полный тариф отличается расширенными возможностями – выписки, оповещения подключены по умолчанию. К банкингу можно привязать основную карту и до восьми дополнительных.

    Весь список услуг и возможностей «Мобильного банка»:

    1. Совершение денежных переводов между своими счетами, в адрес юридических или физических лиц.
    2. Оплата за мобильную связь (свой телефон либо номер, принадлежащий любому физ. лицу).
    3. Управление автоплатежами – подключать, деактивировать, приостановить действие.
    4. Управление вкладами через службу колл-центра (открытие, закрытие).
    5. Блокировка карт.
    6. Запрос баланса, выписки по последним операциям.
    7. Запрос долга по кредиту или кредитной карте, в том числе оплата взноса, настраивать параметры платежа (изменение суммы, даты списания).
    8. Подключение и отключение функции «Быстрый платеж».
    9. Пожертвовать деньги на благотворительность в рамках программы «Подари жизнь».
    10. Зарегистрироваться в программе «Спасибо», проверить остаток начисленных баллов.
    11. Разблокировать или деактивировать «Мобильный банк», перейти с тарифа «Базовый» на «Полный».

    Подводя итоги

    «Мобильный банк» от Сбербанка – это современная и удобная опция, она открывает массу возможностей, позволяет самостоятельно управлять финансовыми услугами в дистанционном режиме. Переводить деньги, оплачивать кредиты, счета – все можно делать в любое время через телефон. Стоит отметить прогрессивную организацию работы банка – активировать опцию можно через онлайн-банкинг либо по звонку в колл-центр. Предусмотрены и традиционные варианты – обращение к специалистам операционных офисов, использование банкомата.

    Преимущества мобильного банкинга обширны:

    1. Перемещение денег, оплата кредита или счетов через телефон, независимо от наличия интернета.
    2. Совершая операции по шаблонам, отменяются лимиты на операции по переводам – если через СМС-сообщение пользователь может отправлять до 8 000 рублей, то по готовому шаблону, созданному в Сбербанк Онлайн, – до 100 тыс. руб.
    3. Получение полной и достоверной информации о картсчете и программе лояльности – полностью отсутствует потребность обращаться в колл-центр или отделение банка, все сведения доступны в телефоне.
    4. Простота использования – достаточно открыть справочник СМС-команд, он размещен на официальном веб-ресурсе Сбербанка www.sberbank.ru.

    В настоящее время мобильный банкинг от Сбербанка является одним из лучших среди конкурентов. Услуга совмещает широкие возможности и легкое управление денежными средствами с карточного счета. При необходимости «Мобильный банк» можно быстро отключить и вновь подключить – без оплаты дополнительных комиссий.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector